备用金5年了仍然不能使用的原因可能有多种。其中可能包括：
1）政策或法规的限制，可能有一些法律或规定限制了备用金的使用；
2）资金用途的限制，备用金可能被指定用于特定的用途，而这些用途在过去5年中并未出现；
3）资金管理问题，可能存在一些管理上的问题，如资金被挪用或无法追踪等。无论哪种情况，都需要对具体情况进行深入了解和分析，才能找到解决方案。
需要关闭备用金个人信用查询授权书，您可以联系您申请备用金的机构，向他们提出关闭授权的申请。一般来讲，备用金个人信用查询授权书是有有效期的，到期后会自动关闭。如果您担心您的个人信息被滥用，可以通过申请查看个人征信报告，检查是否存在未授权查询记录，并及时向征信中心申请取消不当查询记录，保障个人信息安全。
备用金是不支持提额的，页面显示多少额度就是多少额度。虽说备用金可以主动关闭，但是再开要由系统重新评估，能不能成功并不能保证，并且就算开通了系统重新授信额度不一定就有之前的高。
所以想靠关闭备用金再开来调额是行不通的，更别提再开可能会失败。还不如留着备用金等有需求再支用，反之不用也不收费。