超市模拟器一般是数字游戏，根据Steam的退款政策，玩家在购买游戏后可以选择在游戏下架前申请退款，但要注意退款申请的时间和要求，具体可访问Steam官网查看详细流程。需要指出的是，如果玩家在游戏中作弊或违反游戏规则，退款申请可能会被拒绝。因此，玩家在购买前应了解游戏的相关信息和退款政策，避免不必要的损失。
超市模拟器是可以使用手柄来玩的，因为游戏开发者通常为了满足广大玩家的不同喜好，会在游戏中添加多种控制方式，如键盘、鼠标、手柄等。
使用手柄会让游戏更加舒适、自然，可以更好地掌控角色的动作和移动，带来更好的游戏体验。
同时，手柄也可以让玩家在动作操作中减轻手部负担，特别是在需要长时间持续游戏时，能够避免手部疲劳。因此，如果你喜欢用手柄玩游戏，那么你可以尝试使用手柄来玩超市模拟器。
要关闭超市模拟器的声音，可以在游戏设置中找到音乐和音效选项，将音量调成0即可。如果游戏没有提供这个设置选项，可以尝试在设备的音频设置中将游戏的音量调整为最小或者静音。另外，也可以在玩游戏的时候戴上耳机或者关闭扬声器的音量，来达到关闭声音的效果。无论使用哪种方法，都可以有效地解决超市模拟器声音的问题。