不能查询因为银行卡密码是个人资料的保密内容，需要本人在银行柜台或ATM机上输入正确的密码才能查询相关信息。
手机也无法直接查询，因为手机上的信息无法验证本人身份，也不能为个人账户提供安全保障。
如果您忘记了银行卡密码，可以前往银行柜台或ATM机重设密码，需要身份证等有效身份证明。
建议在日常使用中，注意保护个人账户安全，定期更换密码，并避免将密码设置过于简单或与个人信息相关。
一，系统自动解锁，一般在24小时会解锁，不过需要用户再次登录的时候输入正确的密码。
二，银行柜台解锁，这个最快速的，需要持本人身份证和银行卡到银行柜台申请办理。
三，自助机器解锁，个人持身份证和银行卡到自助机里进行重置密码。