从法律角度上看，如果厂家能够提供充分的证据证明所扣款项的合理性，那么基于串货的原因扣款是可以合法的。但是，如果扣款不符合合同约定或者厂家未能提供充分的证据证明所扣款项的合理性，那么扣款就是不合法的，客户可以通过法律手段维护自己的权益。因此，厂家需要注意遵守合同约定，避免出现有争议的扣款行为。
作为厂家，他们为集成商提供的支持包括技术支持、产品培训、解决方案、营销支持、售后服务等。
技术支持包括提供技术文档、技术咨询、远程支持等，帮助集成商解决技术问题；产品培训包括提供产品使用培训、售前咨询、销售技巧等，帮助集成商更好地推广产品；解决方案包括根据客户需求提供定制化方案、技术支持等，帮助集成商快速解决问题；营销支持包括提供市场分析、营销策略、品牌推广等，帮助集成商更好地推广产品；售后服务则包括提供售后支持、维修服务等，保证集成商的客户获得满意的服务。
厂家在活动中可以赠送各种不同的礼品。
首先，厂家可以选择赠送自己生产的产品作为礼品，这样可以增加产品的曝光度和销量。
其次，厂家可以选择赠送与自己产品相关的周边产品或配件，这样可以增加产品的附加值和用户体验。
此外，厂家还可以选择赠送实用性强的日常用品，如文具、杯子、笔记本等，这样可以增加礼品的实用性和受用度。
另外，厂家还可以选择赠送一些特色的纪念品或限量版产品，这样可以增加礼品的独特性和收藏价值。
总之，厂家在选择赠送礼品时应考虑到礼品的实用性、与产品的相关性以及礼品的独特性，以提升活动的效果和用户的满意度。