工行新一代票据系统升级的方式是通过软件更新和硬件升级来实现的。
首先，软件更新是升级的重要手段之一。
随着科技的不断发展，新一代票据系统需要不断更新软件，以适应市场需求的变化和技术的更新。
通过软件更新，可以修复系统中的漏洞和bug，提升系统的稳定性和安全性，同时也可以增加新的功能和优化用户体验。
其次，硬件升级也是升级的关键步骤之一。
为了提高系统的运行速度和处理能力，需要对硬件进行升级。
例如，可以更换更高性能的服务器、增加存储容量、升级网络设备等，以满足系统运行的需求。
工行新一代票据系统的升级还需要考虑到数据迁移和用户培训等方面。
在升级过程中，需要确保数据的完整性和安全性，避免数据丢失或泄露。
同时，还需要对系统进行充分的测试和验证，以确保升级后的系统能够正常运行。
此外，还需要对用户进行培训，使其能够熟练使用升级后的系统，提高工作效率和准确性。
工行新一代票据到期后，持有者可到银行柜台或网上银行进行兑付。持有者需携带有效身份证件及票据原件进行办理。如果持有者需要委托他人代办，委托代理人需持有有效授权委托书和持有者的有效身份证件。银行对票据的兑付按照约定时间和利率进行。如果票据未在约定时间内兑付，持有者可向银行索要违约金。
工行也提供应急兑付服务，即持有者在票据到期当天可在工行柜台办理兑付，无需排队等待。
如果您使用工行新一代票据进行了背书转让，并且想要查询相关信息，您可以按照以下步骤进行操作：
2. 在账户管理页面，选择相关账户，找到“票据”或“票据业务”选项；
3. 点击进入票据查询页面，选择查询条件为“背书转让”；
4. 输入相关的票据信息，如票据号码、转让人信息等；
如果您不方便使用网银进行查询，您也可以前往工商银行的柜台进行咨询和查询。工行柜员会为您提供相关的帮助和信息。
请注意，以上步骤仅供参考，具体操作可能因地区和个人情况而有所不同。建议您联系工商银行客服或咨询相关工行人员获取准确的查询方式和步骤。