商家生产危害人身安全的产品是严重违法行为，消费者应立即停止使用并向相关监管部门举报。监管部门应立即介入调查，追究商家责任并对其进行严厉处罚，确保类似事件不再发生。
消费者也可以通过法律途径向商家索赔，维护自身权益。同时，消费者在购买产品时应选择有品质保证的正规渠道，提高自我保护意识，避免购买到危害人身安全的产品。
如果商家版携程不小心点了入住，可以先联系客服进行沟通，说明情况并请求取消入住。如果已经扣费，则可以与客服协商退款事宜。在沟通的过程中，务必提供相关的订单信息和准确的问题描述，以便客服能够更快地为您解决问题。同时，需要注意如遇特殊预订规定，商家版携程可能需要收取一定的退订费用。