1. 可以查退款。
2. 平安保险公众号提供了退款查询功能，用户可以通过该公众号查询退款的进度和相关信息。
这样可以方便用户了解自己的退款情况，节省了与客服人员沟通的时间。
3. 此外，平安保险公众号还提供了其他便捷的服务，例如在线投保、理赔查询等，用户可以通过公众号实现多种保险业务的办理和查询，提高了用户的便利性和满意度。
根据平安保险的保险条款，八级伤残是指一种中度伤残，具体赔偿金额为合同约定的伤残保险金的80%。因此，若投保人购买的伤残保险金为10万元，当投保人发生八级伤残时，将能够获得8万元的赔偿。需要注意的是，赔偿金额可能受到个人投保金额、保险条款、职业类型等因素的影响。
在涉及平安保险公司的官司中，一般由平安保险公司的法务部门或聘请的律师代表公司进行诉讼。平安保险公司作为被告方时，会由其法务部门或聘请的律师来进行辩护。如果原告方想要起诉平安保险公司，可以寻求自己的律师代表进行诉讼。在诉讼过程中，双方律师会根据法律和事实进行辩论，以争取有利于自己一方的判决。