首先，投保人要先拨打阳光保险公司的客服热线，提交退保的申请，说明自己退保的原因以及时间的，然后保险公司的客服就会告诉我们要准备哪些材料，以及附近哪里可以办理退保手续。
其次，我们按照客服的要求准备材料，然后去附近的网点办理退保手续就可以了。在办理退保手续的过程当中，现场的工作人员会要求我们提交退保申请书，我们可以在现场领取，并且填写之后等待保险公司的工作人员审核资料审核通过以后，退保手续也就办理完成了。
如果想要办理阳光保险五年期满退保，需要提前联系保险公司，下载并填写保险退保申请表，并提供相关证明材料，如身份证和银行卡号等。
保险公司会根据退保申请表上的信息核实后，进行理赔操作，并将保险金返还到客户指定的银行账户中。整个流程需要一定的时间，需耐心等待。
阳光人寿5年定期是邮政储蓄银行与保险公司合作推出的一款储蓄型保险产品。该产品是设计的保险和储蓄相结合的保险产品，类似于两全保险丶人寿保寿丶养老金保险丶教育金保险，按固定保费交纳5年，按合同规定年限存入银行，只要合同期内不出问题，合同期满后客户可获得一笔分红十保费的偿付金。