1.学习专业的职业素养。

当今企业用人的标准不断提高，大企业发展更是如此，几乎都将职业素养放到高于职业技能的位置。

足以看到在经历市场的优化企业老总对人才的重视，对用人标准的重视和职业素养的重视。

职业素养已经远远超出于传统意义上道德和素质，更重要的是一种精神文化，职场素养和知识内涵等的结合。

2

我们要想在广大客户心目中树立良好的口碑，就需要专业的，一流的，标准的服务。

减少服务环节的交接，因为今天我们做的是服务而不是流水线上的机械性工作。

我们就要把我们专业的技能完整的体现出来，要不在将来的市场中，我们就不能算完全的经纪人，而都是半成品。

3.总结专业的职业服务。

从简单的礼仪到行业的规范，从基本的人性化到标准的操作，从做客户想要的到客户所想不到的。

我们都需要在工作中慢慢摸索总结，变成标准的服务流程。