奥克斯风扇不转，电容也不转，可能是由于多种原因导致的。为了有效地进行维修，需要按照以下步骤进行检查与处理：
检查电源：首先确保电源线是否正常，有无松脱或烧断的现象。可以尝试更换一个新的电源插座，或者使用其他电器检测是否是电源插座的问题。
电机检查：电机是风扇的核心部件，如果电机出现故障，风扇自然无法转动。此时应断开电源，拆下电机外壳，检查电机轴是否正常转动，有无松动或卡滞现象。同时，也要注意电机线圈是否有烧焦或损坏的迹象。如果电机有问题，需要更换新的电机。
电容检查：电容是电机启动的关键元件，如果电容失效或容量不足，也会导致风扇无法转动。可以检查电容是否正常，有无鼓包或漏液的情况，如果有问题需要更换新的电容。
机械故障：如果以上检查都没有问题，可能是由于风扇内部的机械故障，例如轴承、齿轮等部件的损坏。在这种情况下，需要拆卸风扇进行详细检查，找到故障所在并进行修复或更换相关部件。
电路检查：如果风扇还配备了电子控制电路，还需要对电路进行检查。可以使用万用表等工具检测电路是否存在断路、短路等问题。如果电路有问题，需要对电路进行修复或更换相关元件。
在维修过程中，需要注意安全问题。在拆卸电器或更换元件时，务必先断开电源，避免触电事故的发生。同时，对于不熟悉维修工作的人员，建议寻求专业维修人员的帮助，以免造成不必要的损失或安全问题。
首先，需要打开抽屉，并将抽屉内垃圾桶卸下，紧接着，找到抽出滑轨的扣子，同时按下扣子，将滑轨往上拉起，接着再将抽屉慢慢往前拉，直到抽屉脱离滑轨，最后将抽屉放置在一个平稳的表面上。
如果需要重新安装抽屉，只需要按照反向步骤进行操作，插入滑轨，直到听到“咔”的声音即可确认抽屉已经正确安装。记得在操作过程中，要仔细观察和处理细节，避免造成抽屉零部件损坏，影响使用效果。
奥克斯风暖浴霸外控线是接在墙壁上的开关控制线上的，通过连接开关线实现对风暖浴霸的开关控制。外控线是一种方便用户操作的设计，无需直接触摸风暖浴霸，也不需要担心电器接通状态下发生安全问题。
因此，在安装奥克斯风暖浴霸时，需要将外控线正确地接在开关控制线上，方便用户使用，也保证了使用的安全性。