关于公司账户被冻结的情况，具体的解冻和转账操作需要根据实际情况以及相关银行和金融机构的规定来确定。一般来说，如果公司账户被冻结，转账操作可能受限或无法进行。您可以采取以下步骤来解决这个问题：

1. 联系您所使用的银行或金融机构，了解账户冻结的原因和具体解冻的条件。

2. 提供所需的文件和信息，按照银行或金融机构的要求进行解冻手续。

3. 在账户解冻后，您可以再次使用该账户进行转账操作。

至于云信，它是一家提供在线即时通讯服务的公司，和账户冻结问题没有直接关联。如果您在使用云信的支付或转账功能时遇到问题，您可以联系云信客服寻求帮助，并提供相关的详细情况，以便他们提供适当的解决方案。

请注意，在处理公司账户冻结和转账问题时，建议您咨询专业的财务或法律顾问，以确保您的操作合规和符合相关法规。