淘宝FAQ，简而言之，就是淘宝平台上的“常见问题解答”。它通常包含了用户在购物过程中可能会遇到的各种问题和对应的解决方案。比如，如何注册淘宝账号、如何下单购买、如何申请退款等等，这些常见的问题和答案都会被整理在FAQ中，方便用户快速找到答案，解决疑惑。
FAQ的存在，不仅提高了用户的购物体验，也减轻了客服人员的工作负担。用户可以通过自助查询的方式，快速获取自己需要的信息，而不需要等待客服人员的回复。同时，FAQ也是一种有效的知识管理方式，它能够将零散的、重复的问题进行归纳和整理，使得信息更加有序、易于查找。
总之，淘宝FAQ是淘宝平台提供的一种便捷、高效的问题解答方式，它为用户提供了更好的购物体验，也为商家提供了更好的服务支持。
1、进入手机淘宝，点击【我的淘宝】，查看【我的订单】，找到运费险已经失效但用户需要发起理赔的订单。
2、在订单详情页面，点击【退款】，然后选择【退货退款】。
3、在订单对应的【运费险】，点击【失效激活】，点击【激活保单】即可。
需要注意的是，运费险失效后只有一次恢复机会。
淘宝允许用户对其平台上的图片进行投诉，特别是针对盗用图片的行为。如果您发现其他店家盗用了您的图片，可以通过以下步骤进行投诉：
1. 首先，确保您拥有原图。淘宝只认可直接从相机导出，未经任何编辑或修改的原始图片。使用手机拍摄或经过PS打开和编辑的图片都可能被视为非原图。
2. 登录淘宝网，点击右上角的“联系客服”选项。
3. 在服务中心中，选择【自助服务】-【我的服务记录】-【图片盗用】，然后点击“发起盗图投诉”。
4. 按照提示上传相关证据，如原图和被投诉方的盗用图片等。