到银行柜台办理挂失。因为目前的手机网银业务是不支持网上办理的，客户必须在手机丢失48小时内到银行网点办理。所以手机丢了网银要到银行柜台挂失。
手机丢失后立即补卡是一个明智的决定，这可以阻止失窃者使用您的账户。补卡可能会影响您的联系人和账户记录，因为您的新卡将具有不同的号码。您需要更新所有与您新卡相关的账户和联系人。但是，这些影响很小，修复的过程不复杂，然后您可以继续使用您的电话和服务。
不可以，补卡业务不支持线上自助办理，只能是本人持有效身份证件到所属通讯公司营业厅办理。目前三大运营商均已经开通了异地补卡业务，可以异地补卡。