收到货物与实物不符的可以要求商家退换货，也可以向商家进行索赔。根据法律规定，消费者在购物过程中发现发货的商品与实际收到的商品不符是可以要求退一赔三的。直接在淘宝申请退款，如果卖家不同意可以让淘宝客服介入。
快递不送到快递柜放驿站了可以投诉。 根据《快递暂行条例》第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
第二十八条 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。
用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
快速业务员在开展业务时需要具备多方面的能力，以下是一些关键点：
胆量。业务员需要自信，这有助于他们在面对客户时更加从容不迫。
多练。业务员需要多加练习，抓住每一个机会来锻炼自己，通过不断的实践来提升自己的业务能力。
毅力。业务员需要坚持不懈，尤其是在面对挑战和困难时，要有克服困难的决心。
外表。业务员的外表也很重要，保持整洁和专业，这有助于给客户留下良好的第一印象。