首先，可能是恒温层控制温度的探头损坏或者出现故障，导致制冷系统无法自动启动。
其次，恒温层的冷凝散热管道可能遭到堵塞，导致制冷循环不畅，无法有效制冷。
还有可能是压缩机出现故障或冷凝器故障导致制冷机组无法正常运转。
另外，在恒温层内可能存在冰霜或结冰现象，导致制冷效果降低，需要进行除霜处理。建议在出现此类问题时，可以尝试检查上述因素，并及时联系相关维修人员进行维修。
不制冷的原因可能是：
1)打开冷藏室门，看箱内的照明灯是否亮，以确定电冰箱的电源是否接通。如果灯不亮则用电笔或万用表检查电源插座是否有电、电冰箱的电源插头是否接插良好。
2)用万用表检查电源电压是否低于 187 伏，因为电冰箱按国家标准正常使用电压为 187V — 242V （制造厂家另有说明除外），低于 187 伏电冰箱的压缩机得不到有效的正常启动。
首先，将海尔冰箱三节门打开并拆除，取下门上的门扣。
然后，用清洁剂或肥皂水轻轻擦拭门扣并用干净的毛巾擦干。
接着，从门边开始，用小刷子和吸尘器清洁门缝和门板。
最后，用湿布或清洁剂擦洗门板和门内壁，再用干布擦干即可。注意不要过度用力擦洗门板，以免刮伤门板表面。重新安装门扣并装回冰箱即可。