福卡是家乐福的。他可以在家乐福所有的连锁店使用，也就是说哪怕人在外地，持有福卡去的地方有家乐福连锁店，就可以在该店使用。
解决的方法如下
1.余额是零,只要银行卡还在正常状态下是可以使用的.
2.但如果卡已经有一段时间余额为0元,欠了年费及季日均余额低于300元时,每季度扣的3元小额账户管理费。
3.补充:户余额0元后从最后一笔交易开始,三年未有交易会自动销户。
福卡查询余额： 1、进入副卡官网：http://fucard.yufu.cn/FuKaQueryForm.aspx 2、输入副卡卡号即可查询余额。 福卡是由裕福支付有限公司发行的预付卡，裕福支付有限公司是以电子商务、第三方支付等综合性公司，是中国首批由中国人民银行总行发放业务许可证的第三方支付机构、中国支付清算协会理事单位。作为中国首批全国性第三方支付受理的六家企业之一，业务许可范围包含网上支付，预付费卡发行。公司旗下主要产品有福卡，福卡支付。