可能是因为桌面的图标已被锁定，或是操作系统出现了错误。我们可以尝试重新启动电脑，并在桌面上点击右键，查看是否已经锁定。如果未锁定，则可能需要查找和解决操作系统的问题。还可以尝试使用另一个帐户登录电脑，以确定是否是与特定帐户相关的问题。如问题仍然存在，建议联系专业的技术支持人员进行更进一步的解决方案。
联想小新pro14看视频闪退的原因和解决办法有很多，我可以给你列举几个常见的原因和解决办法：
内存不足：如果电脑的内存不足，会导致运行程序时出现卡顿、闪退等问题。解决办法是关闭一些不必要的程序，释放内存。
显卡驱动问题：如果显卡驱动没有正确安装或者版本过旧，也会导致看视频时闪退。解决办法是更新显卡驱动，或者重新安装显卡驱动。
浏览器问题：有些浏览器可能存在兼容性问题，导致看视频时出现闪退。解决办法是尝试更换其他浏览器，比如谷歌浏览器、火狐浏览器等。
病毒或恶意软件：如果电脑感染了病毒或恶意软件，也可能导致看视频时闪退。解决办法是使用杀毒软件进行全盘扫描，清除病毒或恶意软件。
视频播放器问题：如果视频播放器存在问题，也可能导致看视频时闪退。解决办法是尝试更新视频播放器，或者重新安装视频播放器。
希望这些解决办法能够帮助你解决问题。如果问题依然存在，建议联系联想客服或者到联想售后服务中心进行检修。