BPO（Business Process Outsourcing）在许多行业中广泛被采用。以下是一些常见的行业：
2. 零售与电子商务行业：包括在线零售商、电商平台和供应链管理公司等。
3. 电信与通信行业：包括电信运营商、网络服务提供商和通信设备制造商等。
4. 健康医疗行业：包括医疗保健机构、制药公司和健康科技企业等。
5. 旅游与酒店行业：包括旅行社、酒店集团和在线旅游平台等。
6. IT与软件行业：包括软件开发公司、IT咨询公司和技术支持服务提供商等。
7. 教育与培训行业：包括教育机构、培训中心和在线学习平台等。
8. 媒体与娱乐行业：包括广播电视公司、电影制作公司和数字媒体平台等。
9. 能源与公用事业行业：包括能源公司、公共事业运营商和环境工程公司等。
10. 汽车与制造业：包括汽车制造商、零部件供应商和制造业外包公司等。
虽然这些行业在BPO中使用广泛，但实际上几乎任何类型的企业都可以通过BPO来外包特定的业务流程。
商务流程外包（Business Pro-cess outsourcing，简称BPO）是指将本方商务流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。
通过将客户的部分或全部管理及运营中流程转移到服务商，将公司有限的资源从非核心业务中解放出来，集中到核心业务上，从而提高客户流程自动化的能力。
前途无限。
机构调查显示，自1999年开始，BPO市场全球的增长率已经达到了23%。2004年全球BPO行业产值超过3000亿美元，2005年全球BPO行业产值超过4000亿美元，增长速度超过IT服务的平均增长率。2008年全球BPO产值达到6825亿美元，2010年全球BPO产值将达7100亿。
根据Bearingpoint的预测，我国的服务外包市场将以19％的年均复合增长率增长，到2010年，市场规模将达到208亿美元。
中国正日益成为全球企业首选的服务外包国之一。而作为“中国的班加罗尔”大连排名世界第五，中国第一。埃森哲,简伯特,IBM,HP,DELL等世界500强企业纷纷落户大连。08年底，大连软件和服务外包产值已超过300亿元人民币，出口额突破10亿美元！大连已成为全面建设全球软件和服务外包的世界领军城市。