1.旅游常识：旅游的定义、旅游的分类、旅游的特点等；
2.导游工作职责：导游的基本职责、导游的服务态度、导游的形象管理等；
3.景点介绍：对于所在地区的景点，要知道其基本情况、历史文化、文化遗产、自然景观、知名人物等；
4.历史文化知识：对于所在地区的历史文化，需要掌握其基本历史、文化、名人等知识，包括文化传承、风俗习惯、民族文化等；
5.地理与生态知识：包括所在地区的地理位置、气候特点、生态环境等；
6.法律法规：旅游相关法律法规，例如旅游合同、导游管理条例等；
7.语言文字：掌握外语语言基础、翻译技巧，同时，掌握所在地区的地方语言和方言，具备基本的翻译和口译能力；
8.安全知识：旅游安全知识、应急救援知识、游客心理疏导等。
以上只是一些基础知识点，不同考试、不同地区的要求可能会有所不同。
1、核对日程安排表。
2、落实接待车辆。
3、落实住房及用餐。
4、了解落实运送行李的安排情况。
5、了解不熟悉的参观游览点。
6、核实旅游团（者）离开当地的出票情况。
7、落实其他计划内项目的安排情况。
8、与全陪联系。
9、掌握有关联系电话号码
包括但不限于以下几个方面：1. 景区和旅游景点的基本情况：要了解景区和旅游景点的历史、文化、地理位置、景点特色等。
2. 国内外旅游线路：要熟悉主要国内外旅游线路的特点和行程，包括景点、住宿、交通、用餐等方面。
3. 相关法律法规和政策：要了解旅游业相关的法律法规和政策，如《旅游法》、《导游人员管理规定》等。
4. 基本服务技能：要具备基本的服务技能，如导游语言表达、应对突发状况、应对客诉等方面。
5. 旅游知识和文化常识：要具备一定的旅游知识和文化常识，如风俗习惯、文化背景、历史事件等方面。
可以通过学习相关教材和课程、参加培训班或考前辅导课程来进行备考。