您好，如果您需要原价退票同程旅行高铁票，首先您需要登录同程旅行官网或APP，找到订单页面，点击“退票申请”并按照系统提示填写相关信息。
然后根据车票规定的退票时限进行申请，一般来说提前2小时可办理退票，原价退票需要支付一定的手续费，具体金额会在退票过程中显示。
完成退票申请后，退款将在3-15个工作日内退回您的支付账户。请注意，不同的车票有不同的退票规定，请务必在退票前仔细阅读车票退票规定，以免影响您的退票流程。感谢您选择同程旅行，祝您旅途愉快。
如果已经出票，保险已经生成，就无法退还保险，可在火车站退票窗口退票，退票时不给你票款，扣掉相应退票费后的票款退到你原来购票的银行卡上；
如果没有取票，则直接联系同城旅游网的客服退票，退还保险费，但要收相应退票费。
同程抢票成功率不是很大，因为这取决于12306网站是否有余票，如果有余票的话，成功率就大，如果没有余票的话，也是一样抢不到票的，因为12306网站上的票，他也是要满足自身候补订单的兑现，候补订单全部兑现之后，有余票才会放在网上，同程才有机会抢到火车票。